شرکت بیوکالا اصالت تمامی کالا ها را ضمانت می کند . بیوکالا موظف است در ساعت پاسخگویی اعلام شده از طریق تلفن های پشتیبانی پاسخگوی شما مشتریان عزیز باشد . کالا های خریداری شده از سایت بیوکالا به هیچ عنوان مرجوعی ندارد، در انتخاب نوع محصول دقت بفرمایید .

1. خدمات و محتویات سایت، براى استفاده غیر تجارى مخاطبان عرضه شده است. هرگونه سوء استفاده از این اطلاعات متناقض حقوق معنوی سایت سایه سپید طب و دارای پیگرد قانونی است. در صورت تمایل به استفاده تجاری از اطلاعات، محصولات، خدمات و یا نظرات عرضه شده در سایت لطفا با ما تماس بگیرید. استفاده از محتویات سایت درمان کالا برای مصارف بدون انتفاع مادی و با ذکر منبع بلامانع است.
2. اطلاعات موجود در سایت بیوکالا از منابع معتبر و مرتبط و نیز شرکت های سازنده یا وارد کننده محصولات ارائه شده است. اطلاعات و محتویات سایت، به ویژه قیمت محصولات دائماً به روز می‌شوند.
3. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و کامل پر نمایند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود  و مسئولیت ارائه اطلاعات نادرست به عهده کاربر میباشد. همچنین کاربر باید در هنگام خرید از کارت بانکی خود که همنام با سفارش دهنده میباشد استفاده نماید. در صورتی که کاربر با کارت بانکی غیر از خود اقدام به خرید نماید سایت بیوکالا هیچگونه مسئولیتی در قبال تخلف انجام شده ندارد و عواقب استفاده از کارت بانکی غیر مجاز و مغایر با نام خریدار به عهده خریدار میباشد و بایستی در مجامع قانونی پاسخگو باشد.
4. روش ارسال و بازه زمانی انتخابی توسط مشتری به عنوان ترجیح مشتری در اولویت خواهد بود با این حال با توجه به شرایط، امکان تغییر در موارد مذکور وجود دارد.
5. بیوکالا به اطلاعات خصوصی و شخصی کاربرانی که از خدمات سایت استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت کامل می‌کند. کلیه اطلاعات به صورت کاملا محرمانه محافظت شده و تنها برای ارسال سفارشات مورد استفاده قرار می‌گیرند.
6. سایت بیوکالا از اطلاعات شخصی کاربران برای تامین نیازشان استفاده می کند. همچنین ممکن است از طریق نظرسنجی ها با کاربران ارتباط برقرار کند تا بتواند نظرات آنها را در مورد سرویس های جاری یا امکان ارائه سرویس های جدید جویا شود. لیکن فهرست مشتریان یا اعضای خود را به اشخاص ثالث فروخته و یا واگذار نمی‌کند.
7. در سایت بیوکالا، کلیه قسمتهایی که به نوعی با اطلاعات شخصی کاربران (مانند صفحات عضویت یا ورود) و یا محرمانه (مانند اطلاعات مربوط به پرداخت آنلاین) سر و کار دارند با پروتکل SSL امن شده‌اند.
8. کلیه پیش فاکتورهای صادر شده حداکثر تا 24 ساعت معتبر بوده و پس از گذشت این زمان امکان تغییر در شرایط موجودی و قیمت وجود دارد.

ساعت پاسخگویی از 11 الی 17, جهت دریافت مشاوره و یا سفارش محصول می توانید از صفحه تماس اقدام فرمایید .